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Questo documento spiega come dorinvaliq raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al GDPR e alle normative italiane sulla privacy.
Benvenuti nella nostra Informativa sulla Privacy. In dorinvaliq ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e a garantire trasparenza su come vengono gestiti. Questa pagina descrive le nostre pratiche di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali.
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è dorinvaliq, con sede legale in Via Ernesto Monaci, 21, 00161 Roma RM, Italia.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email support@dorinvaliq.sbs o al numero di telefono +39 375 506 4448.
Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi in modo efficace. Di seguito troverete un elenco dettagliato:
Nota importante: Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (come dati relativi alla salute, alle opinioni politiche o alle convinzioni religiose) senza il vostro consenso esplicito e specifico, dove richiesto dalla legge.
Trattiamo i vostri dati personali per scopi specifici e sulla base di fondamenti giuridici legittimi previsti dal GDPR.
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione dei servizi richiesti | Esecuzione del contratto | Durata del rapporto + 10 anni |
| Gestione richieste di supporto | Esecuzione del contratto | 3 anni dalla chiusura del ticket |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale | 10 anni dalla fatturazione |
| Miglioramento dei servizi | Legittimo interesse | 2 anni dalla raccolta |
| Marketing diretto (newsletter) | Consenso esplicito | Fino alla revoca del consenso |
| Sicurezza informatica e prevenzione frodi | Legittimo interesse | 12 mesi dalla rilevazione |
Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto contattandoci ai recapiti indicati in questa informativa.
I vostri dati personali vengono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
Tutti i dati sensibili vengono crittografati sia in transito (TLS 1.3) che a riposo utilizzando algoritmi di cifratura avanzati conformi agli standard di settore.
Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato che ne ha necessità per svolgere le proprie mansioni, con autenticazione a più fattori obbligatoria.
Eseguiamo backup crittografati giornalieri dei dati con conservazione geograficamente distribuita per garantire continuità operativa e resilienza.
Sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio 24/7 per identificare e rispondere tempestivamente a eventuali minacce alla sicurezza.
Il nostro team riceve formazione periodica sulle pratiche di sicurezza e sulla protezione dei dati personali in conformità al GDPR.
Conduciamo valutazioni regolari della sicurezza e test di penetrazione per identificare e correggere eventuali vulnerabilità.
dorinvaliq può condividere i vostri dati personali con terze parti esclusivamente nei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'erogazione dei servizi.
I vostri dati possono essere trasferiti e conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, ci assicuriamo che vengano adottate garanzie adeguate come:
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il vostro consenso esplicito. La vostra privacy è fondamentale per noi.
In conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
Potete richiedere una copia dei dati personali che trattiamo su di voi. Vi forniremo informazioni dettagliate sulle categorie di dati, le finalità del trattamento, i destinatari e il periodo di conservazione previsto.
Se ritenete che i vostri dati personali siano inesatti o incompleti, potete richiederne la correzione o l'integrazione. Provvederemo a effettuare le modifiche necessarie entro 30 giorni dalla richiesta.
Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando ricorre una delle seguenti condizioni:
Potete richiedere la limitazione del trattamento quando:
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare senza impedimenti.
Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi connessi alla vostra situazione particolare, quando il trattamento è basato sul legittimo interesse. In tal caso, cesseremo il trattamento salvo sussistano motivi legittimi cogenti.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, potete inviarci una richiesta scritta tramite:
Vi risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi complessi, potremmo prolungare tale termine di ulteriori 60 giorni, informandovi tempestivamente dei motivi del ritardo.
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Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.
I periodi di conservazione dipendono da:
Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono:
I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza adeguato consenso, adotteremo misure immediate per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili.
In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite:
Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche di privacy.
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Prima di presentare un reclamo formale, vi invitiamo a contattarci direttamente per risolvere eventuali problematiche. Siamo sempre disponibili ad affrontare le vostre preoccupazioni.
Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci. Il nostro team è a vostra disposizione per fornire assistenza e rispondere a tutte le vostre necessità in materia di privacy.
Informativa sulla Privacy aggiornata il 15 gennaio 2025 - dorinvaliq si impegna a proteggere i vostri dati personali e a garantire la massima trasparenza nel loro trattamento.